KLOOMのモニター募集と個人情報について
本案内は、KLOOMが実施する日本在住・18歳以上の方を対象とした一般モニターおよびインフルエンサー募集における応募情報の取扱いを説明するものです。
1. 運営主体・お問い合わせ窓口
サービス名：KLOOM
運営主体：株式会社レツジャパン
日本運営会社：株式会社レツジャパン
所在地：福岡県福岡市博多区光丘町1丁目3-23 リーベスト南福岡101
韓国運営会社：イーズワイソリューション
所在地：大韓民国 ソウル特別市 衿川区 カマサン路96 1413号
個人情報に関するお問い合わせ：dts1111@naver.com
【公開前確認】法人として公開する場合、必要に応じて法人の正式表記・代表者名等を確認してください。
2. 取得する情報
応募時の情報：ニックネーム、メールアドレス、お住まいの都道府県、応募商品、募集ID、受付コード、受付日時、応募条件および個人情報の取扱いへの同意に関する情報を取得します。一般モニターのSNSプロフィールURLは任意ですが、SNS投稿を条件とする募集では各募集条件をご確認ください。
インフルエンサー応募の追加情報：SNSの種類、公開プロフィールURL、自己申告のフォロワー数またはチャンネル登録者数、公開アカウント・投稿方針に関する確認情報を取得します。フォロワー数等は自己申告であり、応募時に自動認証されるものではありません。
参加後の情報：選考結果、参加・連絡・発送・レビュー提出状況、レビューURLや確認結果、問い合わせ内容等を取り扱います。配送先の氏名・郵便番号・住所・必要な電話番号は当選後に必要な範囲で別途確認します。
3. 利用目的
取得した情報は、応募受付、応募条件・重複応募の確認、選考、当選連絡、商品の発送、レビュー提出・ミッション実施状況の確認、問い合わせ対応、不正利用防止および本モニター事業の運営管理に利用します。
本フォームへの応募のみをもって、将来の広告配信やLINE優先案内への登録とはしません。別の目的で利用する場合は、必要に応じて事前案内・同意取得等を行います。
4. Googleフォーム・管理シート・LINEの利用
応募はGoogleフォームで受け付け、回答および管理用記録をGoogleスプレッドシートで管理します。一般モニターとインフルエンサーの管理欄を区分し、権限を付与された運営担当者が確認します。
受付時には運営者が指定するLINE受信先に、募集区分、商品名、受付番号、受付状況および管理リンクを通知します。インフルエンサー応募ではSNSの種類と自己申告のフォロワー数・登録者数も通知します。LINE通知本文にはメールアドレス、SNSプロフィールURL、配送先住所を含めません。
5. 日本・韓国の運営会社およびブランド・配送事業者への共有
応募情報は、株式会社レツジャパン（日本）および イーズワイソリューション（韓国）の担当者が、応募受付、選考、連絡、発送手配、レビュー確認、問い合わせ対応等のために必要な範囲で閲覧・利用します。
募集対象ブランド：選考、参加管理、レビュー確認等に必要な応募情報・SNS情報・参加情報・レビュー情報を必要な範囲で共有します。ブランドが商品を直接発送する場合には、当選者の氏名、郵便番号、配送先住所、配送に必要な連絡先等も共有することがあります。
配送事業者：商品の発送および配送トラブル対応のため、当選者の氏名、郵便番号、配送先住所、配送に必要な連絡先、商品・発送情報等を必要な範囲で共有します。配送に不要なSNS情報・レビュー履歴を一律に提供するものではありません。
提供先、目的、提供項目、所在国等は募集内容・発送方法に応じて必要な範囲で確認し、法令上必要な手続を行います。
6. 日本国外での取扱い
本事業では、日本に加えて大韓民国（韓国）の運営会社でも応募情報を取り扱います。日本と韓国の運営会社が別法人である場合には、実際のデータ移転、契約関係、提供目的等に応じ、外国にある第三者への提供等に関する必要な情報提供・同意取得・契約その他の措置を確認します。
Google、LINE等の外部サービスについても、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーおよび実際の設定に従って取り扱います。
7. 保管期間と削除
応募記録、レビュー履歴および配送先情報は、当該募集におけるレビュー提出がすべて完了した日を起算日として、約6か月間保管します。その後、法令上の保存義務や継続中の具体的な対応に必要な場合を除き、利用の必要がなくなった情報を適切に削除する方針です。
応募記録（選定・未選定を含む）：レビュー提出完了日から約6か月
レビュー履歴：レビュー提出完了日から約6か月
配送先情報：レビュー提出完了日から約6か月
未選定者についても、当該募集全体のレビュー提出が完了した日を起算日とします。募集ごとにレビュー提出完了日を管理し、そこから約6か月後を削除目安とします。
削除対象には、Googleフォームの回答、Googleスプレッドシートの管理記録、運営者が保有する書き出しデータ、配送先リスト等を含めます。共有先が保有する情報についても、契約・法令・各社の保存条件に従い確認します。
【運営上の注意】現行システムには6か月経過後の自動削除機能はありません。募集ごとにレビュー提出完了日と削除予定日を記録し、定期的に手動確認・削除する運用が必要です。
8. 安全管理
応募情報へのアクセス権限を必要な担当者に限定し、アカウント・認証情報の管理、担当者への取扱ルールの周知、委託先・共有先の確認等、漏えい・滅失・毀損等の防止に必要な措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止・削除等のお問い合わせ
応募情報の確認、訂正、削除、利用停止等をご希望の場合は、dts1111@naver.com までご連絡ください。本人確認に必要な最小限の情報を確認したうえで、適用法令に従って対応します。
10. 今後のLINE優先案内
現在のLINE連携は、運営担当者への応募受付通知に使用しています。応募者のLINEアカウントを自動的に応募記録へ関連付ける機能ではありません。
将来、過去の参加・レビュー状況を参考にした優先案内を開始する場合には、LINEアカウント連携、利用する参加履歴、案内内容、保存期間、配信停止方法等を別途案内し、希望者から必要な同意を取得します。今回の応募同意を、そのまま将来の優先案内への同意として利用しません。
11. レビューと応募の任意性
応募は任意ですが、受付・選考に必要な必須項目の入力や必要な同意が得られない場合は応募を受け付けられないことがあります。高評価や肯定的な感想を参加条件とするものではありません。レビューの写真・動画・本文等を広告や別媒体へ転載する場合は、必要に応じて別途確認します。
12. 本案内の変更
取扱内容を変更する場合は、本ページ等で変更内容と適用時期を案内し、法令上必要な場合には追加の同意・情報提供等を行います。
制定日：【公開時に記載】
最終更新日：【公開時に記載】
投稿者
insosa@naver.com